Sigorta hukuku, sigortacı ile sigortalı arasındaki ilişkileri, sigorta sözleşmelerinin işleyişini ve meydana gelen risklerin (riziko) tazmin edilmesi süreçlerini düzenleyen hukuk dalıdır. Temel amacı, öngörülemeyen zararlar karşısında kişilerin maddi varlıklarını korumak ve oluşan zararın finansal yükünü sigorta şirketine devretmektir.
Sigorta Alacakları ve Tazminat Süreçleri
Sigorta uyuşmazlıkları genellikle bir hasar meydana geldikten sonra sigorta şirketinin ödemeyi reddetmesi veya eksik ödeme yapmasıyla başlar. Uygulamada en sık karşılaşılan davalar; trafik kazaları sonrası açılan “Araç Değer Kaybı”, yaralanmalı kazalarda “Sürekli İş Göremezlik” ve vefat durumunda “Destekten Yoksun Kalma” tazminatlarıdır. Ayrıca yangın, hırsızlık, kasko, sağlık ve hayat sigortaları gibi branşlarda da poliçe kapsamındaki hakların tahsili için hukuki süreçler işletilir.
Sigorta Tahkim Komisyonu Avantajı
Sigorta uyuşmazlıklarının çözümü için genel mahkemelere (Asliye Ticaret Mahkemeleri) başvurulabileceği gibi, çok daha hızlı sonuç veren Sigorta Tahkim Komisyonu yolu da sıklıkla tercih edilir. Tahkim süreci, mahkemelere göre çok daha kısa sürede (genellikle 4-8 ay içinde) sonuçlanır ve verilen kararlar ilam (mahkeme kararı) niteliğindedir. Ancak dava veya tahkim yoluna gitmeden önce, ilgili sigorta şirketine yazılı olarak başvurulması ve şirketin talebi reddetmesi veya 15 gün içinde cevap vermemesi yasal bir zorunluluktur.
Sigorta poliçelerindeki “genel şartlar” ve “özel şartlar” arasındaki ince farklar, davanın kaderini belirler. Bu nedenle, poliçe kapsamının ve muafiyet oranlarının doğru analiz edilmesi hak kayıplarını önlemek adına hayatidir.